はじめに
サロンやお店を運営するとき、選択肢は大きく分けて
「一人でコツコツ経営する」 か 「スタッフを雇ってチームで広げる」 かの二つ。
私はというと……完全に「一人経営派」です。
なぜなら過去に、仕事に関係ない“人間関係のモヤモヤ”に巻き込まれたことがありまして…。
「〇〇さんのこと、どう思います〜？」みたいな、答えても誰も得しないような質問を投げてくる人、いますよね。
正直、あれが本当に苦手なんです。
そんなことを話す時間があったら、目の前のお客様に集中したいのです。
ただ、一方で私の周りには「そういうの全然平気！むしろ人間関係もひっくるめて楽しい！」という人もいて、心底すごいなと思います。
一人経営もスタッフ雇用も、どちらが正解ということはなく、それぞれにメリットとデメリットがあるんですよね。
ここでは、両方のスタイルの特徴を整理してみました。
■一人経営が向いている人
自分のペースを大切にしたい
働く時間やお客様の数を、自分のライフスタイルに合わせたい。
人に任せるより自分でやりたい
「技術も接客も最後まで自分で！」
という職人気質な人。
リスクを抑えたい
家賃や人件費といった固定費のプレッシャーを避けたい。
お客様との距離を近く保ちたい
一人一人のお客様とじっくり向き合う時間を大切にしたい。
向いているスタイル
「小規模で長く続ける」「常連さんとの信頼関係を深める」経営。
なにより自由‼
■スタッフ雇用が向いている人
人に任せるのが得意
「あれこれ全部自分でやらなくても大丈夫！」と安心して任せられる。
チームで成果を出すのが好き
スタッフの成長を見守ったり、みんなで目標を達成するのが楽しい。
売上を大きく伸ばしたい
たくさんのお客様に来ていただき、店舗を成長させたい。
経営や仕組みづくりに興味がある
人材育成や数字の管理など、「経営者っぽい仕事」にやりがいを感じる。
向いているスタイル
「店舗を増やす」「ブランド力を高める」スケール型の経営。
みんなでやり遂げることが好き‼
まとめ
結局サロン経営を 一人でやるか、仲間と広げるかは「性格」と「目指す未来」次第。
・自由・安定・お客様との濃い関係 を大事にするなら → 一人経営。
・規模拡大・チームでの成長・売上アップ を目指すなら → スタッフ雇用。
どちらが正解ということはありません。
私的に思うのスタッフを雇用してうまくやれる人って、自分の想いをちゃんと言葉にできる人。
「この人についていきたい！」って自然に思わせちゃう。
いわゆる“しゃべりのカリスマ性”というか、伝え方がうまい人。
普通に話してるだけなのに雰囲気を出せる人っていますよね。
そういう人を見ると素直に「いいなぁ」って思います。
ママ、説明するの苦手だよね
語彙力はないけど…手技で語るタイプなの！
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