~現金オンリーは、静かにお客様を逃しています~
私はお店を選ぶとき、まず「クレジット払いできるか」を確認します。
そして、できなければ…残念ですが別のお店に行きます。理由は簡単。
クレジット払いの方が家計管理が楽で、財布も軽く済むから。
そして今、私のような人は確実に増えています。
ある日のリアルなやり取り
私「すみません、クレジット使えますか?」
店員「現金のみです」
私「(あ…じゃあ今回はやめておこうかな)」
その場は笑顔で去るけれど、心の中では “このお店はもう選ばないリスト” に入ります。
本人は嫌いになったわけじゃない。
ただ、支払いが不便だと 行く理由より、行かない理由の方が強くなる のです。
導入しないことで、こんなチャンスを逃しています
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機会損失①
お財布に現金がなかったお客様が「今日はやめておく」とそのまま帰る。 -
機会損失②
ポイント還元や家計アプリで管理したいお客様が、他の店に流れる。 -
機会損失③
現金派のお客様ですら、大きな金額の支払いは心理的にためらう。
クレジット払い導入で起こること
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客単価アップ
現金だと5,000円までだったお客様が、クレジットだと8,000円、10,000円と買ってくれるケースはよくあります。 -
気になったメニューをその場で気軽に選べる
「今日はこのメニューも追加しようかな」が起きやすくなると、自分のペースで選べる安心感があります。「やりたいときにやりたいことをできる」心地よさを感じていただけます。 -
経理効率化
売上データが自動で記録されるので、領収書とニラメッコする時間が減る。
現金オンリーは「入口のドア半分閉じてる状態」
どんなに魅力的な商品やサービスを用意しても、支払いの段階で「めんどくさい」と思われたらお客様は来ません。
それは料理店で言えば、入口のドアを半分しか開けていないようなもの。
クレジット払いは、単なる決済手段ではなく集客・売上・顧客満足を同時に伸ばす経営ツールです。
もしまだ導入していないなら、それはお客様と売上をじわじわと失っている証拠です。
いつも店にクレジットカード使えるか確認するよね~
財布に千円も入ってないからね!
Access
| ■ 住 所 | 〒359-1101 埼玉県所沢市北中2-294-39 Google MAPで確認する |
|---|---|
| ■ 電話番号 |
090-5205-5466 |
| ■ 営業時間 | 8:30~17:00 |
| ■ 定 休 日 | 不定休 |
※ご来店の際は、お手数ですがチャイムをお鳴らしください。