人は、素直で不器用なくらい、まっすぐ生きた方がいい。
そう思っています。
もちろん、世の中には計算して成功する人もいます。
マーケティングを勉強して、「この言葉を言えば売れる」「このタイミングで連絡すれば相手の心を動かせる」と考えることも、一つの技術です。
でも私は、そこに全く興味がありません。
サロンを始めるときも、
私が考えているのは、たった一つ。
「目の前のお客様に喜んでもらいたい。」
「少しでも幸せな気持ちになって帰ってほしい。」
それだけです。
もちろん、お店を続けていくには経営のことも考えなければいけません。
その土台にある気持ちがズレてしまったら、長く愛されるお店にはならないと思っています。
私は、この"土台"が一番大切だと思うんです。
恋愛でも同じですよね。
相手の気を引こうとして、あえて返信を遅らせたり、わざと冷たくしたり。
そういう駆け引きをする人もいます。
でも私は、それはあまり好きではありません。
純粋に「会いたい」「好き」「ありがとう」と伝えてくれる人の方が、ずっと心に響きます。
もちろん、相手の気持ちや距離感を考えることは大切ですが。
お店も同じです。
豪華なキャンペーンや、お得なクーポンで一時的にお客様が増えることはあるかもしれません。
でも、それだけでは「またこの人に会いたい」とは思っていただけないと思います。
本当に心に残るのは、
「この人に施術してもらえてよかった。」
「なんだか元気になれた。」
そんな気持ちではないでしょうか。
技術も同じくらい大切ですが。
その技術の奥にある"人柄"や"想い"は、意外と伝わるものです。
だから私は、これからも背伸びはしません。
かっこよく見せようとも思いません。
できることを一生懸命やって、目の前のお客様を大切にする。
遠回りに見えるかもしれませんが、それが結局、一番信頼される道だと信じています。
お店って、どうしたら人気になるの?
近道より、信頼を積み重ねることだね。
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| ■ 住 所 | 〒359-1101 埼玉県所沢市北中2-294-39 Google MAPで確認する |
|---|---|
| ■ 電話番号 |
090-5205-5466 |
| ■ 営業時間 | 8:30~17:00 |
| ■ 定 休 日 | 不定休 |
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