~はじめに~
リラクゼーション業界に約20年携わってきましたが、
実は全く違う業界で働いていた経験もあります。
かつて、清掃業界で営業をしていた頃、
大手化粧品・食品業界や鉄道業界の
社長や幹部の方々と
取引をする機会がたくさんありました。
私の営業スタイルは飛び込み営業。
つまり、相手にとっては突然現れる謎の人です。
そんな私をどう扱うのか、
その企業の姿勢や価値観が見えてくるのを、
私はいつも観察していました。
嫌味を言ったり、
ぞんざいに扱った企業は、
結局ことごとく衰退していきました。
一方、今でもCMでよく見る大企業の
幹部や社長さんたちは、
やはり人格者が多かったです。
私のような飛び込み営業にも
耳を傾けてくれる姿勢には、
本当に感動しました。
今回は、そんな経験をもとに、
私が出会った成功者たちの
エピソードをお話ししたいと思います。
成功している人たちは、
仕事もプライベートも充実していて、
いつも幸せそうでした。
仕事がうまくいっていても、
プライベートで誰からも好かれなかったり、
逆にプライベートで人気者でも
仕事ができなかったりする人がいますが、
周りから何を言われようと本人が幸せなら、
それも成功の形だと思います。
しかし今回は、
特に仕事で成功している人たちに
焦点を当ててお話しします。
『ちふれ化粧品幹部の方とのエピソード』
~偉大な地位にある人ほど、腰が低く、話を最後までしっかりと聞いてくれる~
飯能の大規模工業地帯で営業を担当していた私は、
工事の初期段階からどの工場にも
目を光らせていました。
その中で、ちふれ化粧品の新しい大工場が
建設されることを知り、
何とか接触を図ろうと考えました。
通常なら、
本社に出向いて挨拶するところですが、
私には小さな子供がいて、
残業が難しい状況でした。
なんとかして幹部の方が訪れる
タイミングを見計らい、
待ち伏せを決行しました。
ついにその日がやって来ました。
幹部の方、(ここではSさんとしましょう)
が現れた瞬間、
私は緊張で足が震えましたが、
勇気を振り絞って駆け寄りました。
「こんにちは!お忙しいところ申し訳ありません。」
と突然声をかけた私を、
Sさんは驚くこともなく、
にこやかに迎えてくれました。
その人柄の良さに、
私もすぐに心を開くことができました。
現場の方々もSさんの腰の低さを称賛し、
彼が将来社長になるかもしれないと
話していた意味がよく分かりました。
その後、持参していたマットやモップを
現場に置かせてもらい、
いただいた名刺のメールアドレスに
お礼の挨拶を送りました。
こうして、最終的には契約に至ったのです。
営業職は本当に厳しい仕事です。
成功までの道のりは長く、
簡単にはいきません。
それでも、Sさんのように
話を最後まで聞いてくれる人に出会えると、
努力が報われる気がします。
彼の話を聞く姿勢には、
邪気や下心など一切なく、
私の拙い説明にも
真剣に耳を傾けてくれました。
多くの経営者が忙しさを理由に
話を切り上げてしまう中で、
彼のような人物に出会えたことは、
私にとって大きな学びでした。
タモリさんのように、
周りが自然とついていく人の魅力が
Sさんにもありました。
その後、私が転職した際にも、
挨拶に伺ったときに、
温かい激励の言葉をいただきました。
大企業を率いる立場にある人は、
やはり大きな心を持っているのだと感じました。
『セカンドフィールド建設会社の社長と社員とのエピソード』
~挑戦する姿勢と社員との強い信頼関係~
東飯能にある建設業者「セカンドフィールド」
に飛び込み営業をしていたときのことです。
ちょうどその前に別の場所でひどいことを言われて
落ち込んでいたので、
「また何か言われたらどうしよう…」
と不安でいっぱいでした。
どんな会社かも分からないまま「失礼します!」
心臓をバクバクさせながらと
ドアを開けると、
そこには社員さんが立っていました。
きっとお客さんだと思っていたのに、
いきなり営業が来たことで
残念に思ったかもしれません。
でも、私の目的は
マットとモップを使ってもらうこと。
その社員さんは少し困ったような顔をしながらも、
優しい口調で
「社長の許可がないと置けませんし、
合い見積もりを取ってからですね」
と教えてくれました。
「では社長に会わせてください!」
と、私は即座に本社の住所を聞き出し、
突撃することにしました。
しかしそこには社長はいなくて、
そこいた社員さんに社長が今いる現場を教えてもらい、
また移動!ε≡≡ヘ( ´Д`)ノ
現場に到着すると、
工事の打ち合わせをしている社長と初めて対面。
とてもクールな方で、
怒っているのかも、、
ずっと心臓が飛び出しそうでした。
セカンドフィールドでは他社を使っているとのこと。
他社のほうが安いのも分かっていました。
でも、やってみなくちゃ分かりません。
見積りをして結果、契約に至ることができたのです。
話を聞くと、社長は不動産やエステなど、
いろんな業界に挑戦していて、
最終的にはたくさんの施設を担当することに。
いろんな挑戦をする社長に社員さんたちは
ついていくのがやっとという感じでしたが、
社長の言うことを
「正解へと導く」
その姿勢が、
チーム全体の一体感を作り出していました。
打ち合わせの時、社長がいない時は
変わりの社員の方が
優しく対応してくささいました。
この「一体感」こそが、社長の成功の鍵です。
社長や従業員の方々は忙しい中でも
他人の話に耳を傾ける懐の深さを持ち、
信頼関係を築くことができました。
社員たちは社長の指示を
「正解へと導く」ために尽力し、
会社全体が一丸となって
成功することができたのです。
未熟な私を温かく迎えてくださった
社長や社員の方々には、
今でも感謝の気持ちでいっぱいです。
『西武鉄道本社との契約』
~細部へのこだわりとリスク管理の徹底~
西武鉄道本社の移転に伴い、
既存の業者がいることを承知の上で
ダメ元で営業に挑んだときの話です。
何度もお伝えしますがどれも飛び込み営業です。
最初は部長との商談から始まり、
さらに上層部、経理部との打ち合わせと進み、
最終的には3対1での商談に発展しました。
契約までには何ヶ月もかかりましたが、
その過程で得た教訓があります。
それは、契約や金額に対してシビアであることが、
成功の秘訣だということです。
西武鉄道の経理部の細かいチェックや
アドバイスを受けながら
契約書を作成し、
時間をかけて内容を練り上げました。
そののシビアな姿勢は、
不利な契約を避け、
金銭的リスクを最小限に抑えるために
必要不可欠です。
また、信頼性の象徴でもあり、
明確な基準を持って契約を結ぶことで
長期的な信頼関係を築くことができます。
この経験から、
ビジネスの成功にはこのシビアさが
欠かせないと実感しました。
そして、掃除業者を辞める前に結んだ
最後の契約が西武鉄道でした。
今でも私が担当したサービスを使い続けていると聞き、
感慨深い思いでいっぱいです。
『ひろゆきや学長のエピソード』
~騙された経験がある~
成功者たちは純粋で、人を信じる力を持ち、
誰かのために役立ちたいという思いから行動します。
忙しさのあまり判断力が低下することもあります。
その為事業のために投資したお金が詐欺に遭ったり、
貸したお金が戻らず泣き寝入りすることも少なくありません。
有名な例では、ひろゆき氏も同じような
経験があると語っています。
彼は、今の幸せがその経験を乗り越えたからこそ
得られたものだと言っています。
いろんな経験を楽しんで切り抜けることができることが
彼の魅力でもあるのでしょう。
さらに、「お金の大学」の著者であるりべ大の学長も、
若い頃に億単位の詐欺被害に遭ったと語っています。
大人が若い自分に嫉妬したり騙してきたりすることがあるのだと
当時はびっくりしたそうです。
でも今はYouTubeで260万以上多くの登録者を持ち
いろんな方に影響を与えています。
成功者の多くはこうした試練を乗り越えてきたのです。
恥ずかしいことに
私自身も騙されたことがあります。
その経験に打ちひしがれることなく、
強靭なメンタルで前に進むことができました。
成功するためには、
騙されたことを恨み続けるのではなく、
それを「人を見る目を養う経験」として捉え、
次に生かす力が必要です。
成功者たちは、多くの場合、
その過程を言わないだけで、
同じような試練を乗り越えています。
この経験こそが、真の成功に必要な土壌なのかもしれません。
~まとめ~
私は数々の成功者たちに出会い、
その人たちのエピソードから大切な教訓を得てきました。
どの業界でも、成功する人々には共通する特徴があります。
それは、逆境に立たされたときに
諦めるのではなく、
その経験を糧にして前に進む力です。
飛び込み営業の経験を通じて
出会った経営者たちは、
人格の大きさや人との信頼関係の
重要性を教えてくれました。
厳しい状況の中でも挑戦を
続ける姿勢や、
周囲との調和を
大切にする姿は、
私自身の成長にも繋がりました。
また、成功者たちには
「騙された経験」
があることも驚くほど多いです。
しかし、それをただの失敗ではなく、
「次に繋げるための貴重な学び」
として捉えることで、
彼らはさらに
大きく成長していきます。
私自身も同じような経験をし、
それを乗り越えたことで
今があると感じています。
成功とは単なる結果ではなく、
その過程で培われたメンタルの強さや、
他者との信頼関係の
積み重ねで築かれるものです。
大切なのは、試練に直面しても、
その経験を次にどう活かすか。
そして、どんな状況でも
自分の軸を持ち続けることです。
この記事が、
皆さんのビジネスや人生に
少しでも役立つヒントとなれば幸いです。
次回の記事は
~絶対におススメしたい!!買って良かったもの~
です。
お楽しみに♡
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